Privacy Policy

سياسة الخصوصية لأكاديمية أكسفورد للغة الإنجليزية بمكة المكرمة

تاريخ السريان: [الأول من أكتوبر 2025]

نحن في أكاديمية أكسفورد للغة الإنجليزية بمكة المكرمة (المشار إليها فيما يلي بـ “الأكاديمية” أو “نحن”)، نتفهم أهمية خصوصيتكم ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتكم الشخصية المتعلقة باستخدامكم للموقع الإلكتروني (https://oxfordmakkah.edu.sa) وخدماتنا التعليمية.


1. البيانات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية بناءً على كيفية تفاعلكم مع موقعنا وخدماتنا:

1.1. البيانات المقدمة مباشرة من قبلكم

تُجمع هذه البيانات عند التسجيل في دوراتنا، أو استخدام نماذج الاتصال، أو الاشتراك في القائمة البريدية:

نوع البياناتالغرض من الجمع
معلومات الاتصالالاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
معلومات التسجيلمعلومات تتعلق بالدورة المختارة، مستوى اللغة، طريقة الدفع.
معلومات استفسارأي معلومات تقدمونها عند طرح الأسئلة عبر نماذج الاتصال.

1.2. البيانات المجمعة تلقائيًا

نقوم بجمع هذه البيانات تلقائيًا أثناء تصفحكم للموقع:

  • بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي زرتموها، وتاريخ/وقت الزيارة.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع نشاط التصفح وتحسين تجربة المستخدم وتذكر تفضيلاتكم.

2. كيف نستخدم بياناتكم

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات التعليمية: تسجيلكم في الدورات، إدارة حساباتكم، ومعالجة رسوم التسجيل.
  • الاتصال والتسويق: الرد على استفساراتكم، إرسال تحديثات حول الدورات الجديدة أو العروض الترويجية، وإرسال النشرات الإخبارية (إذا اشتركتم فيها).
  • تحسين الموقع: تحليل كيفية استخدام الزوار لموقعنا لفهم أجزائه الأكثر والأقل شعبية وتحسين تجربة المستخدم.
  • الأمن والامتثال: حماية موقعنا من الاحتيال أو التهديدات الأمنية، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة بياناتكم

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتكم مع:

  • مقدمي الخدمات: الأطراف الثالثة التي تساعدنا في تشغيل الموقع، مثل خدمات الاستضافة، أو أدوات التحليلات (مثل Google Analytics)، أو معالجي الدفع المعتمدين (لتسديد رسوم الدورات).
  • الجهات القانونية: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لأوامر قضائية أو حكومية.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازكم. نستخدمها للأغراض التالية:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية: لضمان عمل الوظائف الأساسية للموقع (مثل تسجيل الدخول وحفظ إعدادات اللغة).
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية/التسويقية: لجمع إحصائيات حول كيفية استخدام الموقع ولإظهار الإعلانات ذات الصلة.

يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحكم.


5. حقوقكم في خصوصية البيانات

لديكم الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:

  • حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
  • حق التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة.
  • حق الحذف (الحق في النسيان): طلب حذف بياناتكم الشخصية، مع مراعاة التزاماتنا القانونية للاحتفاظ ببعض البيانات.
  • حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتكم لأغراض تسويقية مباشرة.

لتقديم طلب يتعلق بحقوقكم، يُرجى التواصل معنا عبر البيانات المذكورة أدناه.


6. كيفية الاتصال بنا

إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنكم التواصل معنا عبر:

أكاديمية أكسفورد للغة الإنجليزية بمكة المكرمة


7. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد. ننصحكم بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.